تاريخ النفاذ: 3 أبريل 2025

١. من نحن سيرينغيتي ميديكال هي شركة عالمية لتوريد الأجهزة الطبية الجديدة والمعتمدة مسبقًا. عنوان موقعنا الإلكتروني هو: https://www.serengetimedical.com.

٢. ما البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمع البيانات الشخصية المقدمة عبر نماذج الاتصال، طلبات عرض الأسعار، البريد الإلكتروني أو واتساب. قد تتضمن هذه البيانات اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، وتفاصيل الاستفسار. يتم جمع هذه المعلومات من أجل:

الرد على استفساراتك وتقديم عروض الأسعار
تنسيق الخدمات اللوجستية وتسليم الأجهزة الطبية
تحسين خدماتنا وجودة التواصل

٣. ملفات تعريف الارتباط يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف ارتباط وظيفية لتحسين تجربتك. لا تقوم هذه الملفات بتخزين بيانات شخصية وتُستخدم فقط للوظائف التقنية والتنقل.

٤. المحتوى المضمّن من مواقع أخرى قد تحتوي صفحات هذا الموقع على محتوى مضمّن (مثل الفيديوهات، ملفات PDF، كتيبات المنتجات). يتصرف المحتوى المضمّن من مواقع أخرى كما لو أن الزائر قد زار الموقع الآخر مباشرة. قد تقوم هذه المواقع بجمع بيانات أو استخدام ملفات تعريف ارتباط أو مراقبة تفاعلك.

٥. من نشارك بياناتك معه لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء:

مع شركات الخدمات اللوجستية أو التوصيل، فقط لأغراض التسليم
عندما يُطلب منا قانونيًا الامتثال للتشريعات المحلية أو الدولية

٦. مدة الاحتفاظ ببياناتك نحتفظ بالبيانات الشخصية الخاصة بالاستفسارات لمدة تصل إلى 12 شهرًا لدعم أي تواصل لاحق. لا يتم استخدام أي بيانات لأغراض تسويقية إلا إذا وافقت عليها صراحة.

٧. حقوقك المتعلقة ببياناتك يمكنك طلب ما يلي:

نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
تصحيح أو حذف بياناتك (ما لم نكن ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بها)

٨. إلى أين تُرسل بياناتك قد تتم مراجعة النماذج المُرسلة باستخدام خدمات كشف الرسائل المزعجة التلقائية. نحن نستخدم مزوّدي خدمات موثوقين يتمتعون بمعايير مناسبة لحماية البيانات.

٩. معلومات الاتصال إذا كانت لديك أسئلة بخصوص هذه السياسة أو بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر: البريد الإلكتروني: info@serengetimedical.com
الهاتف: +995-558-00-4775

١٠. التعديلات على هذه السياسة قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. وستكون النسخة الأحدث متاحة دائمًا على هذه الصفحة.

١١. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية استنادًا إلى موافقتك (عند إرسال النماذج)، أو التزامنا التعاقدي بتقديم عروض الأسعار، أو مصلحتنا المشروعة في التواصل مع العملاء المحتملين.

١٢. حقوقك بموجب القوانين المعمول بها

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو تركيا، فقد تكون لديك حقوق إضافية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو قانون حماية البيانات التركي رقم 6698 (KVKK). وتشمل هذه الحقوق:

طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
طلب تصحيح أو حذف بياناتك
الاعتراض على أو تقييد بعض أنشطة المعالجة

يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال المذكورة أعلاه.

١٣. السلطة الإشرافية

إذا كنت تعتقد أن حقوقك في خصوصية البيانات قد تم انتهاكها، فيحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية في بلدك.

١٤. جهة الاتصال لحماية البيانات

للتعرّف على كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية أو لتقديم طلب بخصوص حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@serengetimedical.com
الهاتف: +995-558-00-4775

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وتقديمك لمعلوماتك، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.