Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 3 avril 2025

1. Qui sommes-nous Serengeti Medical est un fournisseur mondial d’équipements médicaux neufs et reconditionnés certifiés. Adresse de notre site internet : https://www.serengetimedical.com.

2. Données personnelles collectées et finalités Nous recueillons les données personnelles soumises via les formulaires de contact, les demandes de devis, les e-mails ou WhatsApp. Ces données peuvent inclure : votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise et les détails de votre demande. Ces informations sont collectées dans le but de :

• Répondre à vos demandes et établir des devis

• Coordonner la logistique et la livraison des équipements médicaux

• Améliorer nos services et notre communication

3. Cookies Notre site utilise des cookies fonctionnels pour améliorer votre expérience. Ces cookies ne stockent aucune donnée personnelle et sont utilisés uniquement pour des raisons techniques et de navigation.

4. Contenu intégré provenant d’autres sites Certaines pages peuvent inclure du contenu intégré (par exemple, vidéos, fichiers PDF, brochures de produits). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur consultait directement ces sites. Ces derniers peuvent collecter des données, utiliser des cookies ou suivre vos interactions avec le contenu.

5. Partage de vos données Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec des prestataires logistiques ou de livraison, uniquement pour les besoins d’expédition

• Lorsque la loi l’exige, en vertu de réglementations locales ou internationales

6. Durée de conservation des données Les données issues des demandes de contact sont conservées pendant une période maximale de 12 mois afin de faciliter les échanges ultérieurs. Aucune donnée n’est utilisée à des fins marketing sans votre consentement explicite.

7. Vos droits concernant vos données Vous pouvez demander :

• Une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet

• La rectification ou la suppression de vos données (sauf en cas d’obligation légale de conservation)

8. Destination de vos données Les formulaires peuvent être analysés par des services automatisés de détection de spam. Nous utilisons des prestataires reconnus respectant des normes adéquates de protection des données.

9. Nous contacter Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, veuillez nous contacter: info@serengetimedical.com
Téléphone +995-558-00-4775

10. Modifications de cette politique Cette politique peut être mise à jour périodiquement. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

11. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement (lors de l’envoi de formulaires), de notre obligation contractuelle d’établir des devis ou de notre intérêt légitime à communiquer avec des clients potentiels.

12. Vos droits en vertu des lois applicables

Si vous résidez dans l’Union européenne ou en Turquie, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ou à la Loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK). Ces droits incluent :

• Demander l’accès à vos données personnelles

• Demander la rectification ou la suppression de vos données

• Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessus.

13. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale.

14. Contact pour la protection des données

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles ou pour faire valoir vos droits, veuillez nous contacter :

Email: info@serengetimedical.com
Téléphone +995-558-00-4775

En utilisant notre site et en nous transmettant vos informations, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.